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Esta função é acessada através do botão exibido na barra de ferramentas localizada no lado direito da tela de contratos. Para exibi-la basta movimentar o mouse sobre a barra azul.


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Nesta tela é possível descongelar as séries de parcelas em aberto (vencidas e a vencer). Ao clicar no botão, serão listadas as séries de parcelas congeladas. Selecione a(s) série(s) desejada(s) e preenche o campo “Descongelar a partir de” para que o sistema descongele apenas as parcelas com vencimento maior ou igual a esta data. Este processo somente altera o tipo de reajuste de “Anual” para “Mensal”, em cada parcela da(s) série(s) selecionada(s). Este processo é irreversível, caso queira congelar novamente uma parcela descongelada equivocadamente, basta editar cada parcela, selecionar a aba “correção” e alterar o tipo de reajuste para “Anual”.

Com relação aos resíduos pendentes nas parcelas, o usuário tem uma coluna com o total do resíduo pendente a gerar, e outra onde ele irá marcar se deseja gerar o resíduo no momento de descongelar as parcelas da série.

Caso o usuário tenha marcado uma das séries para ser descongelada e para gerar o resíduo pendente, será apresentada uma tela que exibirá os valores de resíduos a gerar,  conforme figura abaixo, por total contratual e total não contratual. Nesta tela serão exibidas as parcelas que irão compor o valor da nova parcela e o usuário terá que informar a data de vencimento. 

Na tela para confirmação de vencimento se existirem totais tanto contratuais como não contratuais, será gerada uma parcela para cada saldo e deverá ser informado o vencimento para cada uma delas. Os campos estarão disponíveis para preenchimento somente caso haja um valor nos campos totais.

Será gerada uma ocorrência para o contrato, para cada uma das novas parcelas criadas.


Caso o processo esteja bloqueado ou com erro de data, deve-se verificar a data de fechamento da "Movimentação" da Carteira de Recebíveis (Módulo Carteira de Recebíveis / Cadastros / Parâmetros / Geral / Parâmetros 1).