Descrição da Solicitação
Foi solicitado pelo cliente que fosse possível configurar Contas de Email(smtp) por empreendimento no Portal de Clientes. Atualmente é possível configurar apenas duas contas, uma para o envio automático de boletos e outra utilizada nos demais processos do Portal. Estas são utilizadas para o envio aos clientes não distinguindo de quais empreendimentos os seus contratos fazem parte.
O que foi feito?
Processos
Visão do Administrador
| Página | Caminho | Processo | Observação |
|---|---|---|---|
| CadastroUsuario.aspx | Cadastros / Usuários | Enviar Email com Dados de Acesso | Neste caso será utilizada a conta padrão do sistema pois nestes momento não tem como escolher o contrato do usuário Cliente para identificar de qual empreendimento será pega a conta de e-mail. |
| UsuariosOperacionais.aspx | Cadastros / Usuários Operacionais | Enviar Email com Dados de Acesso | Neste caso será utilizada a conta padrão do sistema pois se trada de usuários sem contratos. |
| MensagensDosClientes.aspx | Operações / Fale Conosco | Alteração de pareceres | Será disparado e-mail ao cliente (solicitante) quando foi adicionado um parecer de com o status 'Resolvida' e/ou 'Fechada'. Será verificado a qual empreendimento pertence o contrato ao qual ele estava logado quando foi realizada a solicitação do Fale Conosco. |
| AprovacaoCadastral.aspx | Operações / Aprovação de Dados Cadastrais | Aprovar / Reprovar a alteração cadastral. | Será disparado e-mail ao cliente (solicitante) informando-o que sua alteração cadastral foi Aprovada / Reprovada. Também será enviado ao responsável (operador) conforme a configuração em Parâmetros / Envio de Email por Processo. |
| AprovacaoCadastral.aspx | Operações / Aprovação de Dados Cadastrais | Corrigir a Alteração Cadastral | Pesquisar por alterações cadastrais que ainda estão pendentes e realizar uma correção na mesma.Também será enviado ao responsável (operador) conforme a configuração em Parâmetros / Envio de Email por Processo. |
Visão do Cliente
| Página | Caminho | Processo | Observação |
|---|---|---|---|
| EnviarBoletos.aspx | |||
| WUC_Antecipacao.ascx | Home / Antecipação | Emitir um boleto de antecipação e usar a opção para enviar por email. | |
| WUC_AntecipacaoRegistrada.ascx | Home / Antecipação | Registrar um boleto de antecipação que será enviado automaticamente ao cliente. | |
| WUC_Boleto2aVia.ascx | Home / Solicitação de 2ª via de Boleto | Emitir um boleto de 2ª via e usar a opção para enviar por email. | |
| WUC_Boleto2aViaRegistrado.ascx | Home / Solicitação de 2ª via de Boleto | Registrar um boleto de 2ª via que será enviado automaticamente ao cliente. | |
| WUC_Renegociacao.ascx | Home / Renegociação | Emitir um boleto de renegociação usar a opção para enviar por email. | |
| WUC_RenegociacaoRegistrada.ascx | Home / Renegociação | Registrar um boleto de renegociação e usar a opção para enviar por e-mail. |
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