Controle da Manutenção - Mega Frota Planier

O controle da manutenção consiste no processo:

Definição de Planos de Manutenção
Controle de Portaria (Entrada e Saída de Equipamentos)
Inspeção Veicular
Controle de Manutenção Preventiva
Controle da Execução do serviço

Fluxo do processo

Planos de Manutenção

Agrupa todos os serviços que compõem os planos de manutenção preventiva ou inspeções dos equipamentos. Contêm os ciclos de manutenção, expressos na unidade de trabalho dos equipamentos e os serviços a serem realizados a cada ciclo.
Normalmente as empresas adotam o plano do fabricante do equipamento, no entanto, é comum as empresas definirem esses planos de forma customizada baseada na operação ou categoria dos equipamentos da frota.

Entrada de Veículos

Nessa opção são registradas as entradas dos equipamentos nas instalações da empresa ou suas filiais. Nesse registro são informadas além das informações do operador/motorista e equipamento, alguma falha ou comportamento anormal do equipamento para que posteriormente no processo de manutenção as referidas ocorrências sejam verificadas juntamente com os serviços programados.

Data – Data de entrada do equipamento.
Equipamento – Equipamento que está sendo recepcionado.
Hodômetro – Marcação de quilometragem de entrada do equipamento.
Local – Local ou rota de origem do equipamento.
Motorista – Responsável pelo equipamento.
Situação – Situação do equipamento.
Observação – Descrição de falhas ou comportamento anormal do equipamento ocorrida na viagem ou operação.

Inspeção Veicular

É o check-list realizado após a entrada do veículo no pátio da empresa, esse check-list normalmente é composto por verificações estéticas, funcionais (mecânicas, elétricas, etc.) ou de controle patrimonial de componentes do equipamento.

Código – Código da inspeção.
Data Inicial – Data e hora inicial da inspeção.
Data Final – Data e horafinal da inspeção.
Equipamento – Código do equipamento que foi inspecionado.
Hodômetro/Hora Inicial – Marcação inicial da viagem ou operação do equipamento.
Hodômetro/Hora Final – Marcação final da viagem ou operação do equipamento.
Plano de Manutenção – Código do plano de inspeção.
Origem – Código do local de origem.
Destino – Código do local de destino.
Operador – Código do operador/motorista do equipamento.
Além das informações básicas acima, a tela apresenta uma lista contendo os itens inspecionados para que sejam marcados o resultado da inspeção:
OK – Quando marcado indica que o item foi vistoriado e não apresentou inconformidades;
Não OK- Quando marcado indica que o item foi realizado e apresentou não conformidade;
Reparo – Quando marcado indica que o item apresentou não conformidade mas que foi corrigida durante a inspeção;
NA – Indica que o item não foi inspecionado por alguma impedimento;
Inf – Utilizado para registrar detalhamento da inspeção realizada.

Programação de Preventivas

Essa rotina é utilizada para gerar Ordens de Serviço dos planos de manutenção que atingiram os limites para execução.
Para executar a rotina deve ser seguido os passos abaixo :

Informar os filtros desejados para limitar os equipamentos a serem avaliados;
Pressionar o botão filtrar para que o sistema possa avaliar os planos dos itens que correspondem aos filtros. Nesse momento o sistema irá mostar os serviços dos planos separados em duas pastas: A primeira contendo os serviços a realizar (Preventivas expiradas) e outra pasta contendo os serviços que ainda não ultrapassaram o limite previsto nos planos (Preventivas a vencer);
Marcar os serviços a executar baseados na recomendação do sistemas e/ou serviços que ainda não venceram;
Pressionar o botão gerar OS.

Gerar OS – Gera Ordem de Serviço para as preventivas marcadas.
Filtrar – Avaliar a capacidade de infraestrutura para realizar as Ordens de Serviço geradas.

Ordem de Serviço (Equipamentos)

Utilizada para registrar as demandas de tarefas a serem realizadas pelas oficinas internas ou de terceiros. A OS pode ser automática (gerada pela rotina de preventivas) ou incluídas de forma manual.

Geral

Número da OS – Número da Ordem de Serviço.
Documento Original – Número do documento original.
Oficina – Código da oficina.
Local de Atendimento – Local do atendimento (Interno/Externo).
Tipo da OS – Tipo da Ordem de Serviço.
Causa – Motivo de abertura da Ordem de Serviço.
Prioridade – Prioridade atribuída a necessidade do serviço.
Abertura – Data da abertura da Ordem de Serviço.
Garantia – Data da garantia do serviço realizado.
Previsão de Saída – Data da previsão de saída da oficina.
Saída – Data de saída efetiva da oficina.

Equipamento

Equipamento – Código do equipamento.
Hodômetro/Hora – Marcação Hodômetro/Horímetro no momento da abertura da OS.
Saída do Tráfego – Data de saída do tráfego/operação.
Solicitação – Data e hora da solicitação do serviço.
Tipo de Manutenção – Tipo de manutenção realizada na Ordem de Serviço.
Operador – Código do colaborador operador que estava utilizando o equipamento.
Local de Trabalho – Local de trabalho onde o equipamento estava sendo utilizado.
Operação – Código da operação na qual estava sendo utilizado o equipamento.

Itens

Os itens da OS são os serviços a realizar no equipamento.

Serviço – Código do serviço a ser realizado no equipamento.
Seção – Código da seção de oficina responsável pela execução do serviço.
Observação – Complemento da descrição do serviço.

Ocorrência

Falha apresentada pelo equipamento ou motivo da manutenção.

Ocorrência – Código da ocorrência referente a Ordem de Serviço.
Observação – Complemento da descrição da ocorrência.

Observações

Detalhamento acerca dos serviços realizados ou da operação realizada pelo equipamento.

Motivo da Parada – Código do motivo da parada.
Observação – Complemento da descrição do motivo da parada.

Planejamento de OS

Registro das datas programadas para execução dos serviços e dos recursos humanos que serão utilizados.

Descrição – Descrição do serviço.
Início – Data inicial planejada.
Hora – Hora inicial planejada.
Fim – Data final planejada.
Hora – Hora final planejada.
Observações – Observações do serviço.

Colaboradores

Colaborador – Código do Colaborador agendado.
Nome – Nome do colaborador.
Data – Data planejada.
Horas – Hora planejada.

Apontamento Totem

Estas funcionalidades foram desenvolvidas com o objetivo de permitir que os próprios executantes forneçam as informações referentes aos serviços em andamento, através dela o executante poderá iniciar, parar ou finalizar um serviço. A rotina também possibilita efetuar a solicitação de materiais para a execução do serviço, da mesma forma que a rotina vista anteriormente na tela de solicitação de itens, porém com uma interface mais intuitiva.
Essa funcionalidade deve ser disponibilizada através de um equipamento (Totem) que fique acessível a todos executantes no layout da oficina. O acesso é realizado através de uma tela específica de login e é desejável que seja realizado através de código de barras disponibilizado no crachá do executante.

Totem (Tela de Execução)

Situação – Situação da Ordem de Serviço.
OS – Número da Ordem de Serviço.
Serviço – Código do serviço.
Descrição do Serviço – Descrição do serviço de manutenção.
Observação – Observação do serviço.
Equipamento – Código do equipamento.
Descrição – Descrição do equipamento.
Data de Abertura – Data de abertura da Ordem de Serviço.
Data Prevista Saída – Data prevista para finalização do serviço.
Componente – Componente do equipamento selecionado para manutenção.

Funções

Iniciar o serviço – Inicia o contador de tempo para execução do serviço.
Parar o serviço – Para temporariamente o contador de tempo de execução.
Finalizar o serviço – Encerra a contagem de tempo de execução do serviço.
Exibir a tela de Solicitação de Materiais para realizar requisições de peças ou serviços externos para a OS.

Totem (Monitor de Serviços)

Tela utilizada pelos supervisores de oficina para monitorar e homologar os serviços em andamento.

Solicitação de Materiais

Funcionalidade utilizada para realizar as requisições de peças ou serviços externos ao setor de suprimentos.

Requisição para a Frota

OS – Número da Ordem de Serviço.
Serviço – Código do serviço.
Material – Código do Item Estoque.
Descrição Complemento – Descrição complementar da solicitação.
Aplicação – Código da aplicação.
Localização – Código da localização.
Quantidade – Quantidade solicitada.
Necessidade – Data prevista para entrega da solicitação.
Tipo Classe – Código do Tipo Classe.
Solicitante – Código do solicitante.
Especificação – Especificação do material solicitado.
Motivo – Motivo da solicitação.