Segundo as regras de uso da Contingência SVC, quando a empresa detecta a indisponibilidade do ambiente de autorização normal, pode ocorrer de ter enviado uma NF-e e não obter o resultado deste pedido de autorização de uso. Neste caso, deve-se gerar um outro número de NF-e, evitando que seja autorizado o mesmo número e série de NF-e no ambiente da SEFAZ autorizadora e da SVC.

Para gerar um novo número e série de NF-e no Mega, a nota deve ser duplicada. Quando o tipo de emissão dos parâmetros da NF-e for alterado para Contingência SVC, toda NF-e que não esteja autorizada para uso, cancelamento, inutilização e uso denegado, será automaticamente bloqueada para que possa ser duplicada no ambiente SVC.

Toda nota duplicada ficará com cancelamento pendente no ambiente de emissão Normal, deve-se gerar um novo XML de envio para a efetivação do cancelamento.

A opção 'Duplicar NF para o Ambiente de Emissão Atual' só estará disponível quando o filtro for realizado conforme imagem acima.

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